Hej, vi håller på med lite registervård och skulle vilja yta våra existerande kundnummer. Som det ser ut nu så kan vi inte ändra detta i efterhand. Har förstått att det skall gå att göra och vi undrar hur?
Har ni massa transaktioner/ fakturor på dessa kunder? Är det många som ska ändras?
Manuellt kan man ändra genom att kopiera kund och ange nytt nummer, sen ta bort eller inaktivera det "felaktiga". Men om ni då behöver ta ut statistik för kunden får ni kika på bägge kundnummer.
Sen går det att gå in i databasen och ändra kundnummer men då behövs hjälp från integrationspartner. Du kan höra av dig till mig om det är aktuellt, johan@konsultstockholm.se eller annan integrationspartner förstås.
