DPI-skalning i Visma Administration 2000

[Fd medlem]

Efter många timmars felsökning har jag upptäckt att vissa menyer i Visma Administration ej anpassar sig efter DPI-skalning i Windows.

Exemplet i fråga är en laptop med 14" 4k skärm. Denna har skalats till mellan 200 och 300% i tester och jag kan då konstatera att t.ex. rutorna för menyvalen under Utskrifter - Inlästa/skapade skalas felaktigt.

Alla val och knappar i dessa rutor överlappar då fönsterstorleken gissningsvis är hårdkodad till en viss pixelstorlek.
Sänker man DPI-skalningen till 150% eller neråt så fungerar menyerna, men då blir istället datorn i stort sett obrukbar på en så liten skärm.

Workaround i mitt fall blev att sänka skärmens upplösning till 1920x1080 med 125% DPI-skalning.

[Jenny Sjöström Sannéus]

Hej!

Tack för informationen och jag ber om ursäkt över sen återkoppling från vår sida. I dagsläget har jag inte någon uppdatering att ge gällande detta men vi har noterat problemet och återkommer så fort det finns mer information!

Ha en fin dag 🙂

/Jenny

[FirstTech]

Efter senaste uppdateringen av Visma administration 500 till version 2023.21 så är skalningen fel när man har en 4k skärm.

Exempelbild 

I tidigare versioner har det fungerat ok.

Varför? Det är ju inte direkt ovanligt med en 4k skärm längre.

[Felicia Garenberg]

Hej!
Det ser ut som att detta beror på dina inställningar för tillgänglighet/teckenstorlek i Windows, man kan där ställa in att man vill ha extra stor text. Se över dina inställningar och minska där teckenstorleken och starta sedan om programmet och se om det fungerar bättre då. 

Ha en fin dag 🙂

/Felicia