Just nu kan vissa kunder uppleva problem att öppna löneinställningar i Visma Lön Smart.  Vi undersöker och återkopplar i tråden när vi har mer information.    Du kan välja att prenumerera på ditt program för att få uppdateringar via mejl om pågående incidenter. Gör så här för att prenumerera 1. Välj fliken Driftinfo. 2. Välj din produkt. 3. Välj “Prenumerera”. ... Visa mer

Just nu kan man uppleva problem med att bjuda in till samarbete i Skatt och Bokslut Pro, detta berör de som tidigare haft samarbete i tjänsten och nu vill bjuda in på nytt och då finns inte valet i programmet.  Eftersom att man inte kan bjuda in på nytt så kan man inte heller göra valet om man vill jobba med lokala bokslut och skatt för de av er som har paketet smarta byrån.   Vi felsöker och uppdaterar tråden när vi har mer information.  /Felicia  ... Visa mer

Felet finns från version 2024.1 och är rättat i version 2024.11.   När du har markerat mer än en faktura under Betalningar - Skattereduktion och väljer Färdigställ beslut så händer det i vissa fall inget och ingen betalning registreras.    Lösning:  Markera en faktura åt gången och välj Färdigställ beslut. Upprepa för alla fakturor som ska färdigställas.     Klicka på prickarna uppe till höger och välj Prenumerera för att få mejl när vi uppdaterar informationen. /Felicia  ... Visa mer

Felet finns från version 2024.1 och är rättat i version 2024.11. Om du kopierar en husfaktura som har status Ansökt eller Beslutad så kommer den kopierade fakturan att få fel status. Detta gör att du inte kan byta typ i kolumnen Typ av skattereduktion och att fakturan blir märkt som Ansökt fast den inte är det. Detsamma gäller om du skapar en kredit av en husfaktura som har status Ansökt eller Beslutad. Har felet redan uppstått kontaktar du Visma Spcs support för att få hjälp att åtgärda felet. Lösning: Undvik att kopiera och kreditera fakturor som har Ansökt eller Beslutad i kolumnen Status skattered. Kolumnen kan du välja in genom att högerklicka i tabellen och välja Kolumninställningar. Om du behöver kopiera en faktura med status Ansökt eller Beslutad, kan du göra på två sätt. Antingen kopierar du endast kunduppgifterna eller kopierar du hela fakturan, avmarkerar Innehåller husarbete efter att fakturan har skapats och sedan markerar Innehåller husarbete igen, då får fakturan status. Tips: Har du återkommande fakturor kan du skapa ett avtal som du sedan skapar fakturan ifrån, istället för att kopiera en befintlig faktura. Detta gäller dig som har Visma Administration 1000/2000.   Klicka på prickarna uppe till höger och välj Prenumerera för att få mejl när vi uppdaterar informationen.   /Felicia  ... Visa mer

Felet finns från version 2024.1 och är rättat i version 2024.11.   Om du har markerat Arbeta med OCR-nummer, skapas ett OCR-nummer på alla dina kundfakturor. Tyvärr fungerar inte detta när du skapar en kreditfaktura med valet Kreditera hela fakturan.   Lösning: Om du inte har så många rader på fakturan kan du välja att endast kopiera kunduppgifterna när du skapar kreditfakturan. Då kommer OCR-numret att skapas.   Vill du få med alla transaktioner från debetfakturan över till kreditfakturan gör du så här:   Skapa kreditfakturan med valet Kreditera hela fakturan. Makulera den nyskapade kreditfakturan.  Kopiera den makulerade kreditfakturan. Den kopierade fakturan kommer då att få ett OCR-nummer.  Infoga en rad överst på kreditfakturan via kommandot Infoga en rad och lägg in en textrad med information om vilken faktura den är tänkt att kreditera. För din egen skull kan du sedan lägga in en informationstext i kommentarsfältet på debetfakturan och på den makulerade kreditfakturan om vilket nummer den nya kreditfakturan har.   Klicka på prickarna uppe till höger och välj Prenumerera för att få mejl när vi uppdaterar informationen. ... Visa mer

Felet finns från version 2024.1 och är rättat i version 2024.11.   Om ditt företag arbetar med skattereduktion, dvs fakturerar husarbete/grön teknik, och skriver ut Kundfordringar och Kundreskontra så visas det felaktigt ett belopp i kolumnen Skattereduktion för de fakturor som inte har skattereduktion. Detta gäller endast om du har markerat Kolumn för skattereduktion i utskriftsdialogen. Beloppen för fakturor som innehåller skattereduktion är korrekta, så det är endast de fakturor som inte innehåller skattereduktion som visar ett belopp, trots att det egentligen ska vara 0 i kolumnen Skattereduktion. Ett tips som kan underlätta är att göra urval på fältet Skattereduktion för att se kundfordringar för bara de fakturor som har skattereduktion. Under förutsättning att du har markerat Kolumn för skattereduktion. Det gör du genom att välja fältet Skattereduktion och skriv J i kolumnen Filter. Du kan också skriva N i kolumnen Filter så du endast får med vanliga fakturor. Detta är endast ett visningsfel i de här utskrifterna, inget som sparas felaktigt i programmet.   Klicka på prickarna uppe till höger och välj Prenumerera för att få mejl när vi uppdaterar informationen.   ... Visa mer

Felet finns från version 2024.1 och är rättat i version 2024.11.   Om du i orderlistan gör ett urval för de ordrar du vill skriva ut plocklista för och sedan godkänner utskriften, så kommer alla ordrar i orderlistan att få en markering för att plocklistan är utskriven. Även de du inte hade markerat från början. Lösning: Istället för att markera dina ordrar i orderlistan så gör du urvalet i utskriftsdialogen för Plocklista. När du sedan godkänner utskriften kommer endast de ordrar du har hade i ditt urval att ha en markering för att plocklistan är utskriven.   Klicka på prickarna uppe till höger och välj Prenumerera för att få mejl när vi uppdaterar informationen. ... Visa mer

Felet finns från version 2024.1 och är rättat i version 2024.11.   Om du har makulerat ordrar inom det intervall som du väljer att skriva ut plocklistan för, så kommer de felaktigt med på utskriften Plocklista.   Lösning: Det finns två olika alternativ för att få bort de makulerade ordrarna från utskriften.   1. I utskriftsdialogen för Plocklista kan du välja urvalet Makulerad och skriva "N" där.   2. I orderlistan kan du vid urvalet Ordervärde kr skriva in <>0, vilket gör att makulerade ordrar inte kommer med. Därefter kan du markera alla som är kvar via kommandot Markering - Markera alla. När du sedan väljer Utskrift - Plocklista är det enbart markerade ordrar i orderlistan som kommer skrivas ut på plocklistan (dvs utan makulerade ordrar).   Klicka på prickarna uppe till höger och välj Prenumerera för att få mejl när vi uppdaterar informationen. ... Visa mer

Felet finns från version 2024.1 och är rättat i version 2024.11.   Om du använder Visma Administration i nätverk och installerar programmet på en arbetsstation, via meddelandet Uppdatera klientinstallation, så installeras databashanteraren SQL på arbetsstationen utan att det behövs.   Vill du inte ha SQL installerat på arbetsstationen kan du avinstallera det. Det är inget som krävs för att kunna arbeta med Visma Administration på arbetsstationen.   Har du inte har installerat version 2024.1 ännu på din arbetsstation rekommenderar vi att du istället gör installationen via utforskaren. Leta upp mappen Gemensamma filer - Klientsetup på din serverdator och starta installationen via setup.exe.   Klicka på prickarna uppe till höger och välj Prenumerera för att få mejl när vi uppdaterar informationen. ... Visa mer