Felet finns från och med version 2021.1.   Om du skickar en utbetalning till ett bankgironummer i Swedbank i det nya formatet XML/ISO20022 (pain 001.001.03), får du meddelandet Betalningsreferens och belopp ej enligt regelverk. Meddelandet visas på grund av att Swedbank behöver mer information vid betalningar till bankgironummer än vad som kommer med när programmet skapar utbetalningsfilen.   Lösning: För att du ska kunna skicka betalningar till Swedbank utan problem, behöver du byta tillbaka till betalformatet LB igen. Detta gör du under Arkiv - Inställningar - Företagsinställningar - Betalningar - Utbetalningar. I samband med detta behöver du också ta kontakt med din bank och informera om att du vill skicka LB-filer igen. Banken behöver då se till att tjänsten LB-betalningar ligger kvar, samt lägga in 909897 som servicebyrånummer.   Klicka på prickarna uppe till höger och välj Prenumerera för att få mejl när vi uppdaterar informationen. ... Visa mer

Vi har upptäckt att banktransaktioner från den 21/7 har kommit in dubbelt i Visma eEkonomi om du har en aktiv bankintegration med Nordea. Har du fått in dubbla banktransaktioner rekommenderar jag att du tar kontakt med vår support för vidare hjälp.      ... Visa mer

Blekta kvitton har vi väl alla sparade men jag ska visa dig hur du löser problemet genom att använda dig av appen Visma Scanner. Kvittot är fortfarande en originalhandling men om du hanterar det även digitalt kan du slänga det urblekta pappersformatet efter 3 år (det digitala underlaget behöver du spara i 4 år till). Läs mer om digital bokföring i vår artikel Digital bokföring vs. papper - spara tid och slipp onödiga utskrifter   Med Visma Scanner kan du på ett enkelt sätt fota dina kvitton eller leverantörsfakturor och få in underlaget direkt till Visma Administration och det, helt kostnadsfritt.    Du kan arbeta med appen på tre olika sätt:   Scanna kvitto - Fota kvittot och du får hjälp med att tolka uppgifter så som: totalbelopp moms betaldatum organisationsnummer valuta  betalningsmetod.  Uppgifterna förs sedan över med automatik när du skickar underlaget till programmet. Du kan få hjälp med konteringen om det önskas genom att välja en konteringsmall under Inställningar - Företagsinställningar - Min sida/internettjänster - Visma Scanner - Konteringsmall för kortbetalning samt Konteringsmall för kontantbetalning. Det finns färdiga konteringsmallar du kan ladda ner från vår supporthjälp som passar för detta. Mer information hittar du i vår hjälp . I ditt program hittar du underlaget i delen Inläsning underlag . Här kan du se en förhandsgranskning på underlaget och komplettera med mer information om du vill det. När du läser in underlaget skapas en verifikation med automatik som är konterad och klar och ditt fotade kvitto är med som ett bifogat underlag.    Scanna leverantörsfaktura - Om du väljer att fota din leverantörsfaktura får du hjälp med att tolka följande information: fakturanummer fakturadatum totalbelopp moms förfallodag betaldatum organisationsnummer OCR.  När du skickar underlaget till ditt program följer den tolkade informationen med automatiskt.  Underlaget landar i programdelen Inläsning underlag där du kan se underlaget och fylla på med mer uppgifter. För att få det så effektivt som möjligt rekommenderar vi att du använder en konteringsmall som du har plockat upp på din leverantör i leverantörsregistret. På så vis kommer programmet automatiskt kontera underlaget och du slipper manuell hantering. När underlaget är redo att läsas in skapas det en leverantörsfaktura med all information och din fotade leverantörsfaktura följer med som underlag.    Mejla underlag till appen - Har du t ex fått en leverantörsfaktura på pdf eller liknande kan du mejla underlaget till en unik e-postadress du tar fram från scannerappen. Mejladressen hittar du genom att klicka på de tre prickarna uppe till vänster - Inställningar. Du kan även här välja om underlaget ska skickas direkt till programmet eller om du vill att det mellanlandar i scannerappen för hantering innan det skickas vidare. De underlag du mejlar och som mellanlandar i appen tolkas på samma sätt som om du tar kort på ett kvitto eller leverantörsfaktura. Däremot tolkas inte informationen om du har mejlat en pdf eller mejlar underlaget direkt till ekonomisystemet. Formaten som fungerar är jpg, jpeg, png, pdf, tif eller tiff.    Läs mer i hjälpen Läs in underlag om du behöver hjälp med hur du hanterar dina skickade underlag i programmet.   Du kanske inte alltid får ett papperskvitto utan du får in det direkt i Kivra-appen? Med ett par enkla knapptryckningar kan du numera skicka vidare underlaget till ditt program. Klicka in på kvittot/leverantörsfakturan, välj Hantera - Ladda ner/Skicka. När du valt Scanner öppnas appen där information tolkas och sedan skickar du vidare underlaget till ditt företag i programmet. Underlaget hanterar du sedan vidare under Inläsning underlag.   Vill du ha stegvis guidning för hur du går tillväga rekommenderar jag vårt hjälpavsnitt Visma Scanner. ... Visa mer

Är du en av våra kunder som fortfarande sitter och arbetar i en gammal version av Visma Administration? Då hoppas jag att det här inlägget ska få dig på andra tankar.   Varje år släpper vi minst 2 versioner av administration för att bland annat uppdatera med lagar och regler men även implementera nyheter och förbättringar som ska underlätta ditt dagliga arbete i programmet.    Fördelar med att uppdatera? Lagar och regler är uppdaterade Nya smarta finesser Det är den senaste versionen vi supportar enligt våra licensvillkor .  Vår skrivna hjälp utgår från den senaste versionen så förutsättningarna för att få korrekt information är bättre om ditt program är uppdaterat.  Kända fel rättas i våra versioner   För dig som sitter i en äldre version kan du i vår supporthjälp läsa mer om funktioner du går miste om när du inte uppdaterar via versionsnyheter .    Hur gör jag för att uppdatera? Det finns lite olika sätt att välja på när det kommer till uppdateringen av ditt program.  När du startar ditt program görs det en kontroll om du arbetar med den senaste versionen eller inte. Om det finns en ny version att installera får du i så fall en fråga om du vill uppdatera. Väljer du att vänta med uppdateringen kan du vid ett senare tillfälle gå in under Hjälp - Uppdatera programversion , här visas det information om vilken version du arbetar i, vilken som är den senaste och vad den versionen innehåller. Självklart har du också möjlighet att uppdatera direkt eller bli påmind vid ett senare tillfälle. Glöm inte bort att ta en säkerhetskopia först bara! Om du får meddelande “Inställningar på din dator gör det inte möjligt att kontrollera om det finns en nyare version”. Då behöver du göra följande på din dator:  Gå till Kontrollpanelen – Administrationsverktyg. Dubbelklicka på Tjänster. Kontrollera så att tjänsten Background Intelligent Transfer Service Körs.  Om tjänsten körs, högerklicka på den och välj Starta om. Om tjänsten inte körs, högerklicka och välj Starta. Prova därefter att uppdatera programmet igen.    Du kan också gå via Ladda ner/uppdatera på hemsidan. Numera behöver du inte vara inloggad för att nå den senaste versionen, det räcker med att du väljer den variant av Visma Administration du använder och sedan Jag har avtal.   Läs mer om hur du gör en installation och vad du behöver tänka på i vår skrivna hjälp Installationsanvisning Visma Administration.   Arbetar du däremot i nätverk brukar vi prata om serverinstallation och arbetsplatsinstallation/klientinstallation. Det du behöver tänka på här är att installationen/uppdateringen först ska göras på den datorn som agerar server. När det är gjort fortsätter du med arbetsplatserna.  All information du behöver hittar du också i hjälpavsnittet Installationsanvisning Visma Administration under delarna Nyinstallation - Nyinstallation - Flera användare i nätverk samt Uppdatering till ny version - Uppdatera version - Flera användare i nätverk .    Är du trött på att sköta uppdateringar och säkerhetskopiering av ditt program själv? Vår integrationspartner It-Stöd erbjuder en molntjänst som gör att du slipper detta samt kan nå Administration oavsett var du arbetar så länge du har en internetuppkoppling. Läs mer i forumtråden Använd Visma Administration som en molntjänst - slipp hantera uppdatering och säkerhetskopior. ... Visa mer