Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
Visma Administration, Fakturering & Förening
avbryt
Visar resultat för 
Sök istället efter 
Menade du: 

Faktura journalför men ej utskriven

(updated by Tinna Gunnarsson MODERATOR ‎2020-02-14 15:05 )

Fakturan blev inte registrerad som skickad men trots det blev den journalförd. Och den kom fram till kunden helt OK och är nu betald. Men jag kan inte registrera den som betald.... Jag har försökt med registervård och rensning men det hjälper inte. VAD ska jag göra?

3 SVAR 3
Highlighted
NY MEDLEM

Re: Faktura skickad "Elektroniskt via Autoinvoice" - Administration

(updated by My Janhall MODERATOR ‎2019-12-05 10:38 )

Hej Anna-Karin!

En faktura som inte är markerad som utskriven ska inte heller gå att journalföras, så något har blivit tokigt här. Testa att göra en registervård, hur du utför den kan du läsa om i vår skrivna hjälp Registervård
Om inte registervården rättar till problemet tycker jag att du ska ringa in till supporten så hjälper de dig.

Ha en fin dag!
Mia

Highlighted

Re: Faktura skickad "Elektroniskt via Autoinvoice" - Administration

Det problemet var lätt löst - supporten sa att jag skulle skriva ut fakturan igen (på skrivaren) - och det funkade 🙂
Highlighted
NY MEDLEM

Re: Faktura skickad "Elektroniskt via Autoinvoice" - Administration

Underbart att det ordnade sig 🙂