Bok-filen kommer från Visma Bokföring och det fungerar inte att installera denna säkerhetskopia direkt i Visma Administration. Däremot skulle du kunna lösa det på egen hand via en import från Bokföring när du står i Administration, men det kräver att du har båda programmen installerade på samma dator.
Vi hjälper dig gärna istället och konverterar företaget från Bokföring till Administration så slipper du allt krångel med rätt versioner osv. Då kan du skicka in BOK-filen till oss så konverterar vi den och skickar tillbaka en BCK-fil till dig som du sedan kan installera i Administration.
Jag skickar ett separat mejl till dig med instruktioner för konvertering och ett ärendenummer.
Bara hör av dig igen om något är oklart eller om du har fler funderingar.
Hej! Jag har samma problem, skulle man kunna skicka filen till support eller har du möjlighet att kontakta mej så att jag får det löst. Med vänlig hälsning Jan Hedlund
Behöver öppna en bck fil från 2002 men får svaret att programmet (Adm 4.01) stöder inte konvertering från ver 3.32. Har inte kvar skivan för den gamla versionen. Kan ni hjälpa mej?
Vi hjälper dig gärna med en konvertering men vi vill uppdatera till senaste versionen av Administration i så fall. Jag ser att du har avtal på Administration vilket innebär att du har tillgång till den senaste versionen, men jag tolkar det som att du nu arbetar i version 4.01, stämmer det? Har du befintliga företag i version 4.01 kan vi i så fall hjälpa dig att konvertera dessa också till senaste versionen.
Återkom här och bekräfta vilken version du har i dagsläget och om det är okej att vi konverterar till den senaste versionen som är 2014.02. Så skickar jag instruktioner till dig sedan.
Vad får du för fel när du försöker återställa filen i Visma Bokföring? .BOK-fil är en säkerhetskopia i Visma Bokföring som du endast kan återställa i det programmet. Har du exempelvis Visma Administration går den inte öppna i det programmet. Återkom i tråden så hjälper vi dig vidare
Hejsan! När det är från Bokföringsprogrammet till Administrationsprogrammet får man läsa in SIE-filer för att få över bokföringen. Säkerhetskopian som man tar i Bokföringsprogrammet kan man endast läsa in i Bokföringsprogrammet.
