Gör så att du kontaktar mina duktiga kollegor på supporten så vi får hjälpa dig att få igång ditt program. Själv känner jag inte igen det felmeddelandet och skulle misstänka att det kommer från Windows men hör med supporten för bästa hjälp.
Återkoppla gärna i tråden sedan så jag vet att det har löst sig för er.