Efter uppgradering och byte till mall silver kan jag inte skriva ut kreditfkaturor längre. Felmeddelande "Dokumentmall LOGOTYPE FAKTURA XXX kan inte laddas". Jag har gjort några mindre justeringar i mallen. Det går att skriva ut från förhansgranska i malleditorn?
Tack för att du hör av dig med en fråga till oss i forumet.
Det är svårt att säga vad som blivit fel på din nya mall utan att se hur det ser ut och vilka ändringar du gjort. Det vore bra om du testade att använda en standardmall för din kreditfaktura och se om du får samma felmeddelande. Stäm även av så du valt mall för kreditfaktura under Arkiv - Inställningar - Företagsinställningar - Mallar.
Får du samma felmeddelande i en standardmall så behöver du kontakta supporten.
