Hej @Anna Frisk
Tack för din fråga. Först och främst vill jag nämna att det i princip alltid går snabbare att få hjälp via telefon än här i forumet. Om du ringer vår support imorgon bitti när vi öppnar, är det oftast väldigt kort eller ingen väntetid alls.
Gällande att du endast ser en kalender och att de andra står som inaktiva:
Detta är en typ av fråga som är svår att svara på utan att se exakt vad som har gjorts och vilket program du migrerar ifrån. Har du fått hjälp av oss att göra migreringen? Det kanske är något som behöver kompletteras? Jag är väldigt mån om att det ska bli rätt hos dig, så därför rekommenderar jag starkt att du pratar med supporten för att lösa detta.
För att lösa problemet med att all information inte automatiskt har överförts till Visma Lön Smart, inklusive semesteruppgifter, behöver vi först åtgärda huvudproblemet som du nämnde – att de anställdas kalendrar inte visas korrekt. Detta måste fixas innan du kan överföra avvikelser som semester och vård av barn till Visma Lön Smart.
När det närmar sig löneutbetalning, ska du skapa en lönekörning. Registreringar gjorda i kalendern till och med lönekörningens avvikelseperiod kommer med på de anställdas lönebesked. Du kan även rapportera avvikelser och göra kompletteringar direkt på lönekörningen. Mer info finns på sidan Lönekörning i Visma Lön Smart.
Välkommen att kontakta supporten så ska vi hjälpa dig att felsöka så du kan göra löner igen.
Trevlig kväll!
