@Liselott Oldin    Alltså det bör nog kontrolleras med Fortnox men vid en snabb googling verkar det nästan så men dubbelkolla mig gärna så du inte blir besviken.    Om du inte vill exportera hela din bokföring utan bara vissa verifikationer kan du göra det med valet Export verifikationer.  Mer info finns i hjälpavsnittet Exportera verifikationer   Väljer du istället Export SIE får du, beroende på vilken SIE-typ du väljer, med dig:   SIE 1 Innehåller endast årssaldon, dvs årets ingående och utgående saldon för samtliga konton i kontoplanen. SIE 2 Innehåller periodsaldon, dvs all information från SIE 1 samt månadsvisa saldoförändringar för samtliga konton. SIE 3 Innehåller objektsaldon, dvs samma uppgifter som SIE 2 men även saldon på objektnivå, t ex resultatenheter/kostnadsställen (ettåriga) och projekt (fleråriga). Har du inte angett något slutdatum för projekttiden kommer det inte med någon månadsbudget i den exporterade filen. SIE 4 Innehåller transaktioner, dvs samtliga verifikationer för bokföringsåret. I en SIE 4-fil exporteras den slutgiltiga bokföringen. Borttagna verifikationsrader kommer inte med. SIE 4B Är detsamma som SIE4, men här kommer även de borttagna verifikationsraderna med.   /Tinna   ... Visa mer

Hej @Liselott Oldin    Låter som ett rimligt önskemål. Alla önskemål och förbättringsförslag registrerar du direkt till våra utvecklare via Förbättringsförslag enligt bild nedan.       Tack för att du hörde av dig. /Tinna ... Visa mer

Hej @Liselott Oldin    När en betalningspåminnelse involverar flera dokument och koden #DOKNR# används, hämtas numret från den senaste av de förfallna fakturorna. Om du anser att #DOKNR# inte ger ett användbart resultat i ditt fall, har du möjlighet att ta bort variabeln från epost-inställningarna för påminnelser.   Särskilt om det är vanligt att du skickar påminnelser för flera fakturor samtidigt och det blir förvirrande eller missvisande med endast ett nummer, kan det vara en idé att ersätta #DOKNR# med en mer generell formulering i texten, som till exempel "Påminnelse om obetald fordran..." och liknande. På så sätt kan du ha en mall som känns lämplig oavsett antalet fakturor som hanteras vid varje tillfälle.   Ha det fint /Tinna ... Visa mer

Hej @Liselott Oldin!   När du skickar iväg flera uppdrag till Kronofogden för samma kund under samma dag så kommer du debiteras endast 300 kr. Dessa 300 kr får du tillbaka sedan när kunden har betalat sin faktura. Om du däremot skickar fakturorna vidare till Kronofogden med några dagars mellanrum så behöva betala 300 kr per faktura.    Ha en fortsatt fin dag! // Anton ... Visa mer

Hej Liselott!  Snyggt jobbat att du klurade ut att problemet kom från den nya telefonen. Jag har rapporterat detta vidare internt och kommer att återkoppla till dig om vi har någon mer info eller förslag på vad som kan behöva justeras. Eftersom det funkar via din telefon som också är via samma leverantör funderar jag på om det kan vara något på datorn som ställer till det. Om ni har en IT-avdelning får du gärna höra ifall de har ett förslag till dig.  Återkoppla gärna i tråden om ni själva lyckas lösa det.  Jag önskar dig en fin helg! /Ebba ... Visa mer

Skönt att höra! Tack för återkopplingen /Tinna ... Visa mer

Hej på er! Jag rapporterar det vidare som ett önskemål från er båda.    Har ni några andra tankar eller förbättringsförslag ser vi gärna att ni registrerar dem direkt till våra produktutvecklare via knappen som heter Förbättringsförslag lokaliserad en bit till höger om mitten av programmets header. Klicka på knappen och du länkas vidare till ett formulär där du kan lämna ditt önskemål.     Ha en fin dag  /Tinna ... Visa mer

Hej @Liselott Oldin    Det är precis som du skriver. De artiklar du inte lägger in något värde på kommer inte att påverkas av inventeringen.    Ha en fin dag /Tinna   ... Visa mer

Hej Anne-Lie! Vi har flera sådana kunder och har 10 kr som kreditgräns på dessa kunder, men det fungerar inte alltid, det kommer inte alltid upp varning vid orderskrivningen... Så jag skulle också gärna önska en säkrare flagga som man kan välja ska komma upp på enskilda kunder. ... Visa mer

Hej,    När det gäller att det skrivs ut en följesedel när du väljer alternativet Skicka - Aktuellt ordererkännande är rapporterat som ett fel. Det finns mer information om det i inlägget Följesedel skrivs ut istället för ordererkännande som finns på fliken Kända fel här i forumet. Följ gärna det inlägget då det är där vi gör en uppdatering när vi har en lösning på plats.    /Jenny ... Visa mer

Tack för förklaringen! GOD JUL! ... Visa mer

Tack för förklaringen! GOD JUL! ... Visa mer

Tack snälla för återkopplingen och skönt att det löste sig.   Ha en fin dag! /Tinna ... Visa mer

Det är lite svårt att säga på rak arm vad som gör att rapporterna inte fungerar för dig. Egentligen så är dessa rapporter anpassade för inrapportering till SCB, så det kan behövas fler fält ifyllda. Finns mer information om rapporten i vårt skrivna hjälpavsnitt Intrastatrapport. Jag känner nästan att det är bättre om du kontaktar supporten via telefon eller chatt så kan vi diskutera fram vilken utskrift som är bäst för dig och eventuellt kolla inställningarna till rapporten då också. 🙂  /My  ... Visa mer

Håller med om att ingen moms ska redovisas i Sverige, men det kan vara så att du är skyldig att momsregistrera dig i det land där försäljningen sker. Detta bör du kolla upp med en skattejurist som är expert på internationella momsfrågor. ... Visa mer

Hej Liselott,  Precis som min kollega Tinna beskriver så är det bättre om du vänder dig till banken det gäller för frågan om QR-kod fungerar, det bör vara standard men dubbelkolla gärna.    När du hänvisat till sidan www.usingqr.se, vad har de du hänvisat sidan till behövt för information då? Kan säkert hjälpa dig få fram informationen på annat håll så länge vi vet vad som önskas. 🙂  Återkom gärna!  /My  ... Visa mer

Finns det någon som kan svara på varför kortkommandon och tab-tangenten inte fungerar som tidigare i den nya versionen? Och om det går att göra något åt saken? ... Visa mer