Hej steve141,
Jag har ställt frågan vidare till mina kollegor och ibland är det svårt att avgöra om en fråga är programrelaterad eller ej men vi vill självklart försöka hjälpa dig att komma vidare.
Däremot finns det många olika fält och olika flikar som du kan ha fyllt i och det är svårt för oss att avgöra en påverkan av gjorda val i programmet via forumet. MIna rekommendation efter att ha varit i kontakt med teamet är att du ånyo kontaktar supporten och att du tydligt beskriva ditt ärende, hur du har gjort samt hur du önskar att det ska vara. Hänvisa gärna till att det finns ett ärende gällande en forumtråd registerat på ditt kundnummer.
Och återkoppla gärna i tråden till mig och Tinne så vi vet att det har löst sig för dig.
Välkommen att kontakta supporten
/Tinna
... Visa mer