2025-01-07
09:59
Hej @Stefan0335
Tack för att du hörde av dig.
Det låter som att du har full koll på hur faktureringen fungerar och att du har försökt åtgärda problemet manuellt. Eftersom fakturorna fortfarande är stoppade och inte går iväg, rekommenderar jag att du kontaktar vår support direkt. Supporten kan kolla i sina loggar och felsöka problemet tillsammans med dig.
Välkommen att kontakta supporten.
/Tinna
... Visa mer
2025-01-03
10:52
1Gilla
Tack för din fråga Anton. Jag har fått bra stöd och hjälp av supporten på det som gått att lösa. Tyvärr är det flera "tillkortakommande" i programmet som måste lösas med "kirurgiska" ingrepp och som supporten inte råder över. Känns lite som inom sjukvården idag! Vad jag menar är att de programmeringsingrepp som bör göras skjuter Visma på. Gissar att de är rädda för att det skall spridas multiresistenta bakterier när de gör ingrepp. Eller uttryckt i klarspråk. Görs en programförändring brukar det "alltid" dyka upp fel någon annan stans! Så det bästa är att sitta still i båten och leva med de fel som finns. Fortfarande förhoppningsfull Rolf
... Visa mer