2025-06-24
08:29
Hej @75magnus! Precis som @LW -60 skriver så är det ofta från annat håll som det blir en fördröjning. Men att det mer ofta än sällan kommer in för sent i programmet låter inte helt rätt. Det jag skulle vilja att du kontrollerar är följande: 1. Kontrollera vilket datum det gäller, gårdagens händelser läses in på morgonen nästkommande bankdag. Händelser som sker lör/sön importeras på tisdagen tillsammans med måndagens händelser. 2. Titta på fliken Periodens bankhändelser och inte bara på Ej bokförda bankhändelser, då fakturor kan ha matchats och bokförts med automatik.
3. Kontrollera kontoutdraget under Kassa- och bankhändelser och stäm av det mot kontoutdraget på banken.
Om det fortfarande inte finns några sedan ett par dagar tillbaka så skulle jag gärna vilja att du ringer vår support på 0470-70 60 00 så får vi felsöka det vidare den vägen!
... Visa mer
2023-09-14
09:02
1Gilla
Hej. Ja jag har mailat med dem med men inte fått svar ännu. Synkningen verkar inte fungera för att Visma svarar att det inte finns ett öppet år för den dagen. Återkommer om jag får svar 🙂
... Visa mer
2021-08-17
17:02
1Gilla
Perfekt! Tack för snabbt och bra svar.
... Visa mer
2021-08-09
14:05
1Gilla
Tack för hjälpen! Jag tror att jag landat i hur jag skall göra nu så att det blir rätt! Blev lite tydligare nu när hela AB affären är klar. MVH
... Visa mer
