Hej @christian85!
Kan det vara så att du har gjort någon delbetalning på fakturan? I så fall behöver du gå till fliken Kassa- och bankhändelser - Periodens bankhändelser och hitta den bankhändelsen och sedan Ångra matchning. Då bör du sedan få upp alternativet att ångra fakturan.
Om det inte löser sig så hör av dig igen med lite mer information om det är något annat som har skett på fakturan så hjälper vi dig vidare.
Ha en fortsatt fin dag!
// Anton