Faktura från Visma

[Jim Andersson]

Hej!

Jag har nyligen fått en faktura från visma som avser utskick av digital faktura via kivra och visma lön direkt

I den står

2440 - Leverantörsskulder / -144

2641 - Debiterad ingående moms / 28,75

och sedan hålls en tredje kolumn fri för inmatning

Jag har redan betalt via handelsbanken, men visma har inte förstått (trots bankkoppling) att det här är gjort, då andra utbetalningar skedde samma datum.

Vad ska jag mata in i tredje kolumnen för att få detta rätt?

Allt gott,

Jim

[Jim Andersson]

Jag har även i någon form av panik lyckats korrigera fakturan, och nu har jag plötsligt dubbletter med positivt kontra negativt värde... all hjälp uppskattas enormt!

[Tinne Lestrin]

Hej @Jim Andersson!

När jag tittar på detta har jag lite svårt att följa vad du har gjort i programmet, det ser ut som att det finns dubbla korrigeringar utifrån dina bilder. För att lättare få en bild av hur du har gjort och hur du bäst löser detta så skulle jag vilja att du ringer in till mina kollegor på supporten, så kan du dela din skärm och visa.

Här hittar du kontaktuppgifter och öppettider till vår duktiga support.

Önskar dig en fin dag!

/Tinne