Får två fakturor till samma kund rödmarkerade "stoppad" Texten: *Organisationsnumret används redan *Dokumentet kan inte hanteras eftersom mottagarens konto är inaktiverat Mottagare: "påhittat aktiebolag" (INAKTIV)
Har kunnat skicka fakturor innan till samma kund men nu går de inte iväg, hur gör jag?
Ringde support och fick ett snabbt svar, tänkte jag klistrar in det.
"Vi har ett ärende där ni försöker skicka e-faktura till "påhittat aktiebolag" men får felmeddelande. Anlededningen är att de har avslutat sin mottagningstjänst. Antingen får ni kontakta dem och fråga om de tar emot e-fakturor på annat sätt eller får ni skicka fakturan på annat sätt."
