Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
avbryt
Visar resultat för 
Visa  endast  | Sök istället efter 
Menade du: 

Shauto
MEDLEM

Kreditera en redan betald och bokförd kundfaktura?

Hej!

 

En kund har betalat sin faktura efter slutfört uppdrag och betalningen är bokförd. Men p g a oenighet mellan mig och kunden har vi nu gemensamt kommit överens om att jag ska betala tillbaka en del av beloppet.

 

Men hur gör jag nu? Ska jag göra en kreditfaktura på den redan betalda och bokförda fakturan och betala ut beloppet? Hur ska det bokföras i så fall!? Har faktiskt aldrig behövt göra så här tidigare...

 

Kunden lär heller inte återvända, så att ge rabatt på fler uppdrag är inget alternativ.

 

Tack på förhand!

 

Mvh Tobias

2 SVAR 2
Roffakab
CHAMPION

Hej

 

Du får göra en kreditnota på den del av fakturan som kunden reklamerat (ni kommit överens om).

 

Återbetala sedan kreditbeloppet och matcha bankhändelsen mot kreditnotan.

 

MVH

RoffaK

Stort tack för snabbt svar.

 

Testar detta.

 

Mvh Tobias