Potentiell bug i visma årsredovisning?

[alfredenglund]

Hej,

Hade lite tidigare trådar om att det vart fel på 2510, och jag korrigerade det och allt ser bra ut. Min balansräkning på kontrollsidan balanserar och allt ser bra ut men när jag ska "upprätta årsredovisningen" så kommer denna upp och gör så att balansräkningen inte balanserar. Detta är då mitt "gamla" årets resultat som jag tagit bort ur min bokföring då den vart fel men den är här och spökar. Har hämtat om men den finns kvar

Här ser man bättre

Den där verifikationen är borttagen, men finns kvar här, även om jag uppdaterar värderna.

[Tinna Gunnarsson]

Hej @alfredenglund 

Tack för att du kontaktar oss. 

Du har helt rätt i att detta är ett fel i programmet. Vi har haft problem när man valt kommandot Ta bort på en verifikation och sedan hämtat bokföringen på nytt till deklarationsmodulen. Den hänger med över fast den inte finns i bokföringen vilket inte är korrekt. 

Gör så att du kontaktar vår programsupport som skapar ett ärende till våra produktspecialister. 

Välkommen att kontakta programsupporten

/Tinna

[alfredenglund]

Hej Tinna,

Tack för ditt svar!

Jag lade in en verifikation där jag "vände" på det som buggen lade till som gjorde att den tog ut buggen sen när årsredovisningsprogrammet skapade verifikationen så kom den "buggade" fram i verifikationer men den är ju "borta" då jag la in en motsatt verifikation. Tror du ändå att jag borde ta i kontakt med support eller funkar detta?

Balansräkningen balanserar och årsredovisningsprogrammet ger ingen varning.

[Tinna Gunnarsson]

Hej @alfredenglund 

Jag vill jättegärna att du stämmer av det med supporten så inget blir galet framöver för dig. Det låter som du har fått ordning på det men jag vill gärna att någon specialist kikar på det också. Hoppas det känns ok med dig. 

Om din workaround stämmer får du gärna uppdatera din tråd här i forumet. 

/Tinna