Hej @Håkan Wimark !
Tack för att du skriver in. Det här ska vi förhoppningsvis hjälpa dig med.
Jag tänker att felmeddelandet du får kan betyda att kontot inte har en beskrivning på sig, eller att kontot finns med i en verifikation i filen men sedan inte i kontoplanen i SIE-filen. För att kontrollera detta kan du öppna SIE filen med till exempel Anteckningar på din dator och sedan söka på kontot genom att klicka Ctrl+F. I det här fallet söker du då på konto 1611. Det du behöver titta efter är:
- Finns det någon benämning på kontot?
- Finns kontot med på en verifikation men inte i kontoplanen som kommer överst?
Om kontot inte har en benämning behöver detta läggas till för att du ska komma vidare. Finns kontot med på en verifikation men inte i kontoplanen måste det läggas till och uppdateras i filen för att den ska kunna läsas in. Det kan vara lite komplicerat då benämningar ofta är uppbyggda av specialtecken.
Hittar du något av detta i filen skulle jag därför rekommendera dig att ringa in till mina kollegor på supporten så att de får koppla upp sig och kika i ditt program för att hjälpa dig vidare.
Jag hoppas detta hjälpte dig i din fråga.
Önskar dig en fin helg!
/Agnes
