Var hittar jag mitt Peppol ID

[Robert Gustafsson]

Jag letar efter mitt peppol id för jag har problem med postgången och just Transportstyrelsen brev av nån anledning. Och letade i hjälpen för Eekonomi då hitta jag denna text:

"Du hittar ditt Peppol ID under Inställningar - Företagsinställningar - Faktureringsuppgifter, under E-fakturor, om du har klickat i boxen för Ta emot e-fakturor." 

Där finns inget. Så var finner jag det?

[Tinna Gunnarsson]

Hej @Robert Gustafsson 

Tack för att du kontaktar oss. 

Det framgår inte om du kan ta emot andra e-fakturor så jag ger dig hela lösningen för hur du aktiverar att du vill ta emot e-fakturor. 

För att kunna ta emot e-fakturor måste du aktivera denna funktion i Visma eEkonomi. Gör så här:
1. Gå till Appar och tillval.

2. Välj Ta emot fakturor.
3. Sedan väljer du Aktivera under alternativet för e-fakturor.
 

Inom 24 timmar efter aktivering borde du få en notifiering som bekräftar att du nu kan ta emot e-fakturor.
 

Om detta inte löser problemet, eller om du har följt dessa steg men fortfarande inte kan se din information kring PEPPOL-ID, kan det vara bra att kontrollera att du är inloggad som administratör, eftersom endast administratörer har behörighet att redigera företagsinställningar.

Kvarstår dessa åtgärder eller om du redan har aktiverat att du vill ta emot e-faktura men ändå saknar ditt peppolid under Inställningar - Företagsinställningar - Faktureringsuppgifter rekommenderar jag att du kontakta vår programsupport.

Välkommen att kontakta supporten 

/Tinna