Hej @Advina
Tack för att du hör av dig till oss.
Det är aldrig roligt när det blir fel men vi ska hjälpa dig.
Om fakturan inte är betald än, gör du enligt följande:
Ångra den felaktiga fakturan genom att välja Åtgärder - Ångra faktura i programmet. Detta kommer skapa en kreditfaktura som automatiskt kvittas mot originalfakturan.
Om fakturan är betald kan du följa beskrivningen under rubriken "Jag har en betald kundfaktura med ett felaktigt datum/artikel/belopp" i hjälpavsnittet
Vanliga problem och lösningar - försäljning.
Får du problem och vill att vi kikar på det så slå gärna en signal till supporten som vid behov kan koppla upp och kika i ditt program.
Trevlig helg
/Tinna