Hej @Liselott Oldin
Det där ska bara fungera!
Kan det vara så att du hade skapat leverantörsfakturan innan du la in leverantörens bankgironummer i leverantörsregistret? I så fall krävs det att du även kompletterar inne på leverantörsfakturan - fliken Betalningar - i rutan för Bankgiro.
Jag har testat allt ännu en gång och så här blir det hos mig:
Fyller jag i fältet bankgironummer med ett bankkontonummer som är komplett inklusive clearingnummer och kontrollsiffra så blir utfallet bankkonto när jag skapar betalfilen.
Fyller jag istället i ett bankkontonummer som är ofullständigt, det vill säga utan clearingnummer och kontrollsiffra, så blir utfallet bankgiro när jag skapar betalfilen.
Du får dubbelkolla den enskilda firmans kontonummer för att säkerställa att det är fullständigt och om det är så att numret stämmer och du har skapat fakturan efter att du registrerat bankkontonumret i leverantörsregistret så behöver du ringa supporten så får vi kika på det.
Uppdatera mig gärna när du löst det - är sjukt nyfiken på vad vi missar 🙂
/Tinna
