Det är så tokigt när de gör så här, skyller på varandra, och vi konsumenter hamnar i kläm.
Först tycker jag att Nordea måste koberätta vad som måste uppfyllas för att man skall kunna skicka denna betalning på fil från EUR-kontot. Det borde inte vara så svårt för dem att tala om vilken typ av fil som krävs.
Efter det, tittar man i Visma och ser ifall det går att skapa den typen av fil.
Uppfylls bägge kriterierna, borde det ju gå att få iväg en betalning, så börja med att fråga banken igen om vilken typ av fil de vill ha.
Lycka till!
Mvh Lena