Hej
Tack för att du kontaktar oss och varmt välkommen som ny forummedlem 🙂
Vi har ingen färdig lösning för att fakturera svenska kunder i EURO men du kan lägga in ert IBAN-nummer som ett textobjekt i en kopia av din fakturamall. Sedan knyta/kopplar du den nya mallen direkt på kunden under Försäljning - Kunder - Fliken 4 Utskriftsval.
Här har vi samlat instruktioner för de vanligaste malländringarna.
Det går inte att hämta objektet för Euros IBAN-nummer. Du behöver även göra inställningar på kunden i kundregistret att de har valuta EUR. Det gör du på Försäljning - Kunder - Fliken 2 Fler uppgifter.
Tänk på att det inte kommer att fungera att använda elektroniska fakturor då tjänsten inte kan läsa av IBAN-numret du lagt in som ett textobjekt. Så denna lösning funkar endast om du skriver ut fakturan till pdf, mejl eller brev.
Det ska inte vara någon markering i Export och EU-valuta om fakturan ska hanteras som en vanlig svensk faktura och moms. Eventuellt behöver du även lägga in ett fält för att specificera det svenska netto/bruttobeloppet.
Malländringar är i regel ganska kluriga och är ingenting som ingår i ditt vanliga supportavtal men däremot hjälper vi dig gärna att komma i kontakt med en kunnig partner som säkert kan hjälpa dig. På vår hemsida finns mer information och förslag på vem som kan hjälpa dig.
Hoppas du löser det och att vi ses i forumet snart igen.
/Tinna
