Lite svårt att bevisa frånvaron av något. 🙂 Jag kan i alla fall inte komma på något.
Om kunden inte litar på det ni skickat skriftligen så borde kunden med samma logik inte lita på en sådan printscreen. Kan man falsifiera det ena så kan man ger det med andra med.
Men, ibland handlar det inte om logik, ibland handlar det bara om vad jag kallar för PR.
Här skulle man kunna argumentera för att det borde finnas en funktion som gör att kunden själv kan kolla i systemet hos leverantören efter sig själv. Men, bortsett från de tekniska komplikationerna och framförallt det skulle kunna missbrukas så faller det tillbaka på det jag skrev först. Om man inte litar på vad skickas ut skriftligen så är problemet egentligen något annat. 🙂
