Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
Visma Administration, Fakturering & Förening
avbryt
Visar resultat för 
Sök istället efter 
Menade du: 
Fd medlem
Inte tillämpbar

Hur kreditera dubbelbetald medlemsavgift

(uppdaterad av Tinna Gunnarsson MODERATOR ‎2020-01-30 13:28 )

En kund har betalat samma faktura två gånger (medlemsavgift i förening). Jag kan inte skapa en kreditfaktura eftersom fakturan i fråga redan är "förbrukad". Hur gör jag kreditering till medlemmen? Hur bokför jag?

1 SVAR 1
Anna Svensson
CONTENT PRODUCER

Hej!

Även om den ursprungliga fakturan är slutbetald kan du skapa en kreditfakura på den. Det gör du genom att ställa dig på fakturan och välja Kommando - Kreditera faktura.
Du kan välja om du vill kreditera hela fakturan eller bara kunduppgifterna.

När du sen betalar tillbaka pengarna till din medlem, markerar du kreditfakturan som betald, precis som vanligt du gör med en vanlig faktura.
Anna Svensson
~Content producer, Visma lönefamilj~