Kan inte installera säkerhetskopia - Administration

[Fd medlem]

Min bokförare har bokfört mina verifikat och skickar BK filen åter till mig men jag kan inte öppna/installera den. Hur ska hon spara för att jag ska kunna fortsätta använda 500 versionen. Hon har troligen 1000 versionen.

[Lisa Henriks]

Hejsan! 

Vad är det för filtyp på filen du har fått? Får du någon meddelande när du försöker installera säkerhetskopian? 

Återkom så ska jag hjälpa dig vidare! 

[Fd medlem]

Jag har fixat det, bytt namn och uppdaterat versionen.