Hej Kersti!
Det låter som att programmet har lagt sig i utkanten av skärmen. Du kan prova att klicka med höger musknapp på programikonen längst ner på skärmen och se om du kan välja att återställa eller maximera programmet.
Om detta inte löser ditt problem så kontakta vår support, antingen via chatt eller via telefon så kan vi hjälpa dig att komma in i programmet.
//Linnea