Vissa kunder har egna artikel nr på våra artiklar och detta syns inte i programmet. Det hade varit önskvärt om detta kunde implementeras när man t ex skriver order till kunden eller om man ska skriva ut artikeletiketter etc.
Jag har ställt samma fråga och fick inte ett svar som var önskvärt så jag har valt att nyttja fältet sorteringsbegrepp tror jag fältet heter som kundens artikelnummer. Tyvärr blir det ju endast en kund som kan ha sitt artikelnummer på min artikel men i mitt fall är varje produkt unik per kund så det funkar för mig. Har sedan lagt ut detta fältet i min offert/order/faktura -mall. Dessutom är detta fältet sökbart när jag order lägger kundens inköp från mig då jag kan helt fokusera på deras artikelnummer vid orderhantering. Funkar klockrent och kundens ser det dem vill se på min OB.
Har sedan en vecka valt att helt dölja mina artikelnummer utåt då det ändå är en snurra som förbryllar och visar nu Sorteringsbegreppet innehåll som speglar kundens artikelnummer endast. Finns inget i detta fält blir det tom helt enkelt och mina kunder är nöjda och glada...
Jag kan vara ute och cykla lite, men är det inte köparens bekymmer att konvertera ert artikelnummer till sina egna?
Annars får ni väl ha x antal artikelnummer på varje artikel för att passa "alla" kunder. Detta är i mina ögon lite onödigt arbete.
Enda gången jag kan tycka ett detta EVENTUELLT är befogat är om man jobbar mot extern slutkund och skickar artiklarna från er till en slutkund och har en "mellanhand" som ni fakturerar istället för att fakturera slutkunden....
Stämmer självklart att så kan man se på det men jag har alltid jobbat efter principen att kunden skall stå i centrum och inte mitt eget företag då det är kunden som gör att jag finns och kan jag underlätta det för min kund så underlättar jag för mig själv att få behålla dem och få dem nöjda!
Sedan är ju detta såklart min egen åsikt och jag ville bara hjälpa Annika till en eventuell lösning som kanske gav henne lite tips på vägen men man såklart se det som att det är kunden huvudbry om man vill...
Hej, Vi har såklart också kunden i centrum och därför vill vi underlätta för kunden. Vi har skrivit kundens artikel nr i kundregistret på flik 5, men det vore bra om detta även syntes när man skriver en order. Kanske finns det färdiga mallar där detta finns färdigt och skrivs ut. Vet dock inte riktigt var man hittar en sådan mall.
