Logotyp blir ful vid utskrift

[Fd medlem]

Skall byta logga i Adm500, och får problem med kvalitén. Har testat med både BMP och JPEG, som är gjort i exakt den storlek som står i mallen, för att undvika skalningsfel. Förhandsgranskning ser OK ut, men utskrift på papper blir rastrerad, blek och ful.

Skrivaren i övrigt är OK, och jag har testat att skriva ut filen direkt från PhotoShop och då blir det mycket snyggt. Det är just när den läggs in i rapportgeneratorn för fakturamallen som det blir problem.

Den här frågans innehåll har verifierats och uppdaterats av Visma Spcs 22-10-19

[Davor P1]

Det var ett konstigt fel. Hade ju direkt skyllt på skrivaren faktiskt, men så lätt är det inte denna gång......

Om du har gjort allt rått inne i visma kan du prova spara filen från Photoshop i PNG format och lägga in den i mappen "VISMA SPCS"\Gemensamma filer\mallar.

Spara så att den ersätter den "suddiga" bilden med samma filnamn.

Hur ser det ut på skärmen förresten?

Davor

[Fd medlem]

Det ser bra ut på skärmen. Förhandsgranskningen är OK. Jag har testat med JPG och så, men programmet meddelar alltid att den konverterat filen till BMP. Jag vet inte hur/om jag kan hindra det, eftersom konverteringen utförs direkt när jag väljer JPG-filen i malleditorn.

Jag har också testat med 16-bits BMP (blir bara vit ruta), och 32-bits BMP (kan inte läsas in pga "för lite resurser", säger Visma). Det enda i BMP-väg som funkar är 24-bitars BMP, om jag gör dem själv. Och som sagt; kommer jag med en JPG etc så konverterar programmet den direkt själv till BMP...

[Fd medlem]

Hej!

Administration gör alltid om filen till en bmp-fil när du lägger in den i malleditorn. Detta bästa är om du kan spara logotypen i bmp-format redan från början. Anledningen till att det blir en vit ruta är storleken på filen överstiger 1 MB.

/Elin

[Fd medlem]

Rutan blir vit vid andra filformat än 24-bitars BMP. Både 16 och 8-bitars BMP blir vit ruta. Jag har ett annat bolag med en logga som är 2,5Mb, och det funkar utan problem, så det är formatet mer än storleken som gör den vita rutan.

"Fulhetsproblemet" löst. Vet inte om det är Windows 10 som ändrat, men en inställning djupt inne i drivrutinen stod på Kvalitet=Normal. Ändrade till "Högsta" och då blev det bra. Mycket skumt att detta fenomen inte syns i andra program dock. En logga är ju oftast rätt enkel, och borde synas OK, men... Nu löst i alla fall. Tack, over and out! 🙂

[Fd medlem]

Okej!

Härligt att det löste sig! Ja jag håller helt med dig.

/Elin