Vad gör man med kundkredit när kunden gått i konkurs?
Hej,
Vi har en kund som har en outnyttjad kreditfaktura hos oss. Nu fick vi besked om att kunden har gått i konkurs och företaget är inaktivt. Vad ska vi göra med denna kredit?
Tack på förhand!
Med vänliga hälsningar Ying
Innehållet i denna tråd är verifierat och uppdaterat av Visma Spcs 221128
Verksamheten har med största sannolikhet tagits över av en konkursförvaltare.
Kontakta förvaltaren och fråga vad du skall göra. Det andra alternativet är att du helt enkelt reglerar det genom att sätta in pengarna på deras konto och skriver fakturanummer som referens.
Därmed har du gjort det som står i din makt.
Du kan välja att låtsas som att det regnar till dess konkursförvaltaren hör av sig vilket lär hända relativt snart.....
Tack så jättemycket för svaret. Vill gärna utveckla lite mina frågor. Om kunden har gått i konkurs för länge sen och ingen förvaltare hört av sig, företaget är till och med avregistrerat, vad ska man göra då? Kan man då skriva av krediten? Och hur gör man med momsen?
Skapa en faktura utställd till företaget på samma belopp som kreditfakturan Kvitta dessa mot varandra
Alternativ 2:
Skapa en "Bortskrivning" och använd denna för att få bort fakturan ur reskontran. Du kan använda konto 3999 - Övriga rörelseintäkter. Då har du "råkat glömma" momsen
I så fall så skapar du en vanlig faktura INKLUSIVE momsen på samma belopp som motsvarar din kreditfaktura.
Lämpligtvis kan du använda konto 3999 som "försäljningskonto".
Sen kan du försöka göra en direkt kvittning av dessa två fakturor.
Om det inte går att göra en direktkvittning så får du göra en "vanlig" inbetalning och boka bort fakturorna mot varandra den vägen.
Ett telefonsamtal till Skatteverket bör ju dessutom ge dig ett definitivt besked på hur du skall hantera momsen eftersom det är en avslutad konkurs och du kan delge handläggaren exakt datum för den avslutade konkursen (om det har någon betydelse för handläggningen av ärendet).
