Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
avbryt
Visar resultat för 
Visa  endast  | Sök istället efter 
Menade du: 

Karlskoga
NY MEDLEM

skatteverket accepterar inte filerna

Hej,

Har nu suttit i kö till Visma support i 52 minuter, så dåligt förut fick man svar eller åtminstone en röst

som talade om var man var i kön.

Mitt problem är att helt plötsligt accepterar inte skatteverket filerna för Rutansökningar.

Skatteverkets meddelande är string length does not match lengt face for PeoOrgntype in namespace.

Så nu kommer jag ingenstans.

1 SVAR 1
Madelaine Mossblad
ANSTÄLLD

Hej @Karlskoga!

Meddelandet som du får på Skatteverket indikerar på att det är fel på ett personnummer som ligger med i filen. Om du tittar igenom listan på de personnummer som skickats i filen så kommer du där se att det saknas en siffra i ett personnummer alternativt är för många siffror i ett personnummer. 

Det du sen behöver göra är att rätta personnummer inne på fakturan och sedan prova att skicka filen på nytt. Om det fortfarande blir fel efter att du provat detta behöver du kontakta mina kollegor på supporten så dom felsöka vidare i ditt program.

Ha en fin dag! /Madelaine