Detta är inget jag känner igen på rak arm. Kolla så du har senaste versionerna av både Visma Administration (2019.3) och Visma Bokslut (2020.0), testa eventuellt också att köra båda programmen som administratör på datorn.
Skulle problemet kvarstår tror jag det lättaste är att du kontakta oss på supporten via telefon eller chatt så kikar vi gärna vidare på det och försöker lösa så du kommer vidare igen.