Hej Cecilia!
Du verkar ha gjort helt rätt från början, personnummer fylls i i fältet Organisationsnummer men har typen Privatperson i Visma Advisor och när du startar Visma Skatt & Bokslut Pro (Årsavslut) för kunden får du fylla i ett räkenskapsår vilket du också verkar gjort. Så långt är allt korrekt. Det jag misstänker fattas och gör att Årsavslut är låst är att perioden inte startats, lägger in en bild nedan.
När du klickat på Starta period ska du komma åt Årsredovisning och i med detta alla deklarationsblanketter m.m. Jag tänker att vi börjar här, skulle det fortfarande inte fungera så får du gärna återkomma. Har du i det fallet en bild på hur det ser ut hos dig skulle det också hjälpa. 🙂
Ha en trevlig helg!
/My