Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
avbryt
Visar resultat för 
Sök istället efter 
Menade du: 
NY MEDLEM

Bytt bank och några transaktioner inte kommit med - eEkonomi

vi har bytt bank från swedb till danske bank mellan övergången från 31/8-12/9 när nya bankkopplingen kom igång har några transaktioner inte kommit med utan ligger nu som obetalda för jag inte kan matcha dessa hur gör jag nu för att allt ska bli rätt överallt 
även inbetalningar som inte kommit med i kassa bankhändelse som går att matcha . jag har försökt ringa supporten några dagar nu men typ två timmars väntetid och WERA roboten !!!! blir jag bara ledsen av
2 SVAR 2

Re: Bytt bank och några transaktioner inte kommit med - eEkonomi

Boka manuellt om du vet vad som saknas
Mikael
ANSTÄLLD

Re: Bytt bank och några transaktioner inte kommit med - eEkonomi

Hej Birgi68,

Om det är händelser som saknas under kassa- och bankhändelser ska du kunna lägga in dessa manuellt genom att klicka på Ny bankhändelse. Så länge datumet är "innan" nya aktiveringsdatumet för kopplingen för nya banken kan du skapa manuella händelser. Då kan du även matcha mot rätt händelser.

Ha en trevlig dag 🙂

/Sofia