Kreditfakturan har skickats till kund, i Visma kvarstår den nu som Ej bokförd bankhändelse - hur matchar jag den i bokföringen (fakturan är utställd 2022 och kreditering 2023).
Om du har återbetalt ett belopp till kunden matchar du den utbetalningen mot kreditnotan. Annars - om fakturan inte var betald av kunden - kvittades väl kreditnotan direkt mot kundfakturan och då bör ingen bankhändelse ha uppstått.