Kund som betalat för mycket - hur göra när jag vill "spara" pengarna att dra på ny faktura senare?
En kund har betalat 1721 kr i stället för 1271 kr dvs en diff på 450 kr som vi blir skyldiga kunden. Om kunden väljer att vilja få pengarna tillbaka på sitt konto hur bokför jag då? Jag bockar ju som vanligt av hans faktura, men hur bokför jag den nya händelsen?
Om kunden i stället vill att vi drar beloppet från annan faktura framöver (som delbetalning alltså), hur gör jag då? "sparar" jag då beloppet i ny händelse och drar från hela beloppet direkt vid fakturering av ny faktura? eller vid avstämning vid betalning?
