Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
avbryt
Visar resultat för 
Visa  endast  | Sök istället efter 
Menade du: 

Fd medlem
Inte tillämpbar

Visma eEkonomi Fakturering - ångra manuell inbetalning på kundfaktura

Har angett fel summa vid en manuell  inbetalning av kundfaktura i programmet Visma- eEkonomi Fakturering. Behöver veta hur jag kan redigera/ ångra och skriva in rätt. Hur gör jag?
3 SVAR 3
Tinna Gunnarsson
MODERATOR

Hej YQ,

Blev det som en delbetalning eller hur ser det ut på din faktura? Finns det ett saldo så gör du ytterligare en delbetalning till du registrerat korrekt belopp. 

Du får gärna beskriva lite mer hur det ser ut så hjälper jag dig gärna!
/Kristina 
Fd medlem
Inte tillämpbar

Hej Kristina,

Det blev en slutbetalning istället för en delbetalning. Vilket är helt fel.

/YQ
Fd medlem
Inte tillämpbar

Hej YQ,

Då du jobbar i eEkonomi Fakturering skulle jag rekommendera dig att skapa en kreditfaktura med samma kund, belopp och datum som du sedan väljer Åtgärder - Betalning på. Välj betalning på samma datum som du registrerade den felaktiga betalningen så att båda är fullt betalda på samma datum.
Skapa sedan en helt ny faktura som du lägger delbetalning på. På så sätt har du nollat ursprungsfakturan och gjort en ny med korrekt betalning.

Ha en trevlig dag!

/Sofia