Har skapat en faktura för en utförd tjänst på ca 24 000:- plus moms ca 6 000;-. Av olika anledningar betalade kunden endast ca 5 500:-. Det föreligger alltså en kundförlust på mellanskillnaden.
Tack för din fråga. Hur du hanterar kundförluster kan du läsa om här. Detta är om du och kunden inte har kommit överens om att du skall skicka en kreditfaktura på något sätt, utan är en kundförlust. Tänk på att det är bara vid konstaterade kundförluster man får lov att även ta tillbaka momsen, vilket du kan läsa om här. Den delen du fick in blir som vanligt, dvs en intäkt, alternativt minskning av kundfordran om du har faktureringsmetoden.
