Felet finns från version 2024.1
Om du har markerat Arbeta med OCR-nummer, skapas ett OCR-nummer på alla dina kundfakturor. Tyvärr fungerar inte detta när du skapar en kreditfaktura med valet Kreditera hela fakturan.
Lösning:
Om du inte har så många rader på fakturan kan du välja att endast kopiera kunduppgifterna när du skapar kreditfakturan. Då kommer OCR-numret att skapas.
Vill du få med alla transaktioner från debetfakturan över till kreditfakturan gör du så här:
- Skapa kreditfakturan med valet Kreditera hela fakturan.
- Makulera den nyskapade kreditfakturan.
- Kopiera den makulerade kreditfakturan. Den kopierade fakturan kommer då att få ett OCR-nummer.
- Infoga en rad överst på kreditfakturan via kommandot Infoga en rad och lägg in en textrad med information om vilken faktura den är tänkt att kreditera.
För din egen skull kan du sedan lägga in en informationstext i kommentarsfältet på debetfakturan och på den makulerade kreditfakturan om vilket nummer den nya kreditfakturan har.
Klicka på prickarna uppe till höger och välj Prenumerera för att få mejl när vi uppdaterar informationen.
