Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
avbryt
Visar resultat för 
Sök istället efter 
Menade du: 
Senaste inlägg

Saknar "Natt"!
Kommer det komma till Android inom nån snar framtid?
Jag har kämpat ett antal veckor nu med att få ett bolag som Quick-startades genom överföring från Visma 1000 till eEkonomi efter tre månader in på verksamhetsåret 2020. Bokslut och årsredovisning för 2019 var då inte gjort men de löpande bokningarna för det nya året var påbörjade. Förmodligen blev inte någon del av Quick-starten korrekt gjord vilket har kostat en hel del jobb med bokningar som rättat historiken. Lång historia kort så har det mesta ordnat till sig förutom att siffrorna för det egna kapitalet inte kommit ut i rätt ordning. Genom att fråga råd hos supporten och läst de enkla film-genomgångar som finns har både föregående års deklaration samt årsredovisning skickats in elektroniskt och godkänts av både Bolagsverket och Skattemyndigheten trots ett ganska mediokert utseende på årsredovisningen. Detta var utgångsläget för verksamhetsåret 2020.Att få vårt lilla bolags uppgifter korrekta i resultat- och balansräkning korrekta i eEkonomi var inte så svårt. Däremot så fick vi stora problem att få den lilla rutan som visar det egna kapitalets utveckling att komma ut som det borde. Låsa och låsa upp deklarationen för ändringar i årsredovisningen ledde till nya automatiska felaktiga auto-bokningar av föregående års resultat och ett otal försök har gjorts att återställa historiken till det som troligen blev fel vid Quick-starten. Något frustrerande för oss att veta vad vi ville att det skulle stå i nämnda rutor/noter men inte kunna åstadkomma detta. Supporten har visat att det finns en Word-version som är redigerbar men som inte kan kombineras med elektronisk signering. Under detta arbete har jag fått fram FYRA OLIKA UTSEENDEN på årsredovisningen och där bara Word-varianten kan tillåta ändring av felaktig historik. Dock blir utseende redigerensmässigt (typsnitt, undertryckta rader etc) väsentligt sämre an vad som skickades in elektroniskt med fastställelse intyg signerat med "Hokus Pokus Sign" som sorterar under ett annat Visma-bolag. Ingen har hittills kunnat förklara varför det finns 4 olika utsenden på årsredovisningen beroende på mina val och letar man efter ett webbinarium utöver de elementära filmer som finns så finns inget sådant att boka.Jag har blivit rekommenderad av någon supportkonsult att använda Word-varianten för rättning av historiska värden och sedan klippa ihop det med Fastställelseintyget från en Sign-vända som inte ska användas utan bara vara klippunderlag. Ungefär som de i min ålder som fortfarande minns att vi hade stämplar med fastställelse-texter för cirka 20 år sedan. Naturligtvis så kommer åtminstone jag att vilja betala ett antal tusenlappar för elektronisk deklaration och årsredovisning om jag till slut måste "klippa och klistra" för att få ett utseende och innehåll som är korrekt.
Hej Hanna BJag var i kontakt med supporten och fick till svar att det inte gick att åtgärda nu och att jag borde lägga fram det som en idé här i Forumet. Men då kontaktar jag supporten igen gällande en särskild kund och hoppas att ni sedan tar fram en lösning så jag kan använda det för övriga kunder framöver.Tack!/Louise
Awesome
Genvägar