Hej! Vi har haft detta problemet i dag (2021-10-05), antar att ni fortfarande arbetar på problemet?Vi har dock lyckats att komma förbi problemet (vet inte om det är ren tur kanske?) genom att göra följande: Radera cookies för minst 4 veckor bakåt. Efter att cookies är raderade, stäng samtliga öppna internetfönster. Logga in på www.vismaonline.com, (ej via Visma Advisor). Starta först ekonomiöversikten på kundens ”mina sidor”. Med ekonomiöversikten öppen, starta eEkonomi i ny flik och gör överföringen till Ekonomiöversikten.  När vi har följt dom stegen så "pekas" man inte mot en ny inloggning vilket har varit fallet när när felmeddelandet har kommit fram. Utan man pekas korrekt till https://eco.vismaonline.com/  ... Visa mer

Hej igen! För att spinnare vidare lite på ämnet. När man få match själv så får man ju välja vilken "förväntat inbetalning" som man skall matcha emot. Om det är en swish inbetalning så framgår namn och telefonnummer på den som betalat. I listan för "förväntat inbetalning" så framgår det inga namn, bara faktura nummer. Kan man i den lista också visa kundens namn?     ... Visa mer

Hej Linnea! Ser nu att trådskaparen hade lagt denna tråd under Ekonomiöversikt, vilket kanske inte är riktigt där frågan ligger. Men hur som, programmet jag menar är eEkonomi, men visst resultatet blir ju även att man inte ser underlagen i Ekonomiöversikten. För att förtydliga så gäller det när man bokför enl. kontant metoden i eEkonomi och använder "reskontra" funktionen.    Mvh Adam   ... Visa mer

Hej! "Lånar" denna tråden lite då jag har exakt samma påpekan. Varför kan inte bildunderlag kopplas mot utbetalningsverifikationen när man kör kontant metoden? Om man har registrerat levfakturan och laddat upp bild så läggs en "sträng" referens till vilken faktura som utbetalningen gällde, tex " Betalning till 3936 Aneby Miljö och Vatten, 300838". Den plockar alltså lev namn, kundnr och fakturanummer men inte bildunderlaget i sig, vilket är det faktiska underlaget för verifikationen! Borde man inte kunna länka även bilden? Räcker med en hyperlänk med bildlänken. Hoppas att det är något ni snickrar på! Men hur som, programmet jag menar är eEkonomi. För att förtydliga så gäller det när man bokför enl. kontant metoden i eEkonomi och använder "reskontra" funktionen.    Mvh Adam ... Visa mer

Om du menar om det går att ange resultatenheter så ja det går, är Vismas anläggningsregister, och dessa kommer även med i SIE filen på transaktionsraderna. Dock sker ingen deklaration i filen, antar det är därför eEkonomi ignorerar den informationen. Lägger jag till en deklaration så plockas dom med vid inläsningen. Ja, man får väl skriva ett par rader som redigerar filerna innan inläsning. Det är dock då ett ytterligare steg som krävs så det blir ju inte optimalt flöde direkt...    ... Visa mer

Hej! "Lånar" denna tråd med förhoppning att det även löser ditt problem Petra. Vi stöter nämligen på samma problem när vi skall läsa in en SIE fil från anläggningsregistret in i eEkonomi. Skillnaden som jag kan se är att samtliga resultatenheter måste "deklareras" i SIE filen. Detta krävs inte i Administration av någon anledning (förutsatt att enheterna finns). Deklarationen som krävs i filens sidhuvud är följande: #DIM 1 "Grupp 1"                     //För att deklarera dimension 1, resultatenheter. #OBJEKT 1 XXX1 XXX1          //Resultatenhet 1 #OBJEKT 1 XXX2 XXX2          //Resultatenhet 2  osv... SIE filen från anläggningsregistret innehåller inte dessa uppgifter, svaret vi fick från supporten var att det helt enkelt borde fungera även om det inte gjorde det... Så min fråga är finns det någon lösning på detta, arbetas det på det eller är det en produktstandard?    ... Visa mer

Hej igen! Efter vårat samtal började jag arbeta med en annan kund som även dom har budget i ekonomiöversikt. Där däremot har jag inte detta problem. Svårt som jag har att släppa saker så blev jag tvungen att testa att göra en helt ny budget från tom kontoplan. Jag hade kvar dom ursprungliga CSV. filerna som jag hade vid första överläsning. Det visar sig att med den nya budgeten så kommer inte alla konton med! Jag tittade därför igenom och jämförde samtliga CSV. filerna som användes när Ekonomiöversikten "startades" (kunderna, båda, bytte från Admin till eEkonomi och ekonomiöversikt samtidigt), dessvärre såg jag inget som borde påverka. En hypotes är dock att när jag skapade budgeten så läste jag ut en CSV fil för att använda som "ram" för import filen. Då får jag med samtliga konton i kontoplanen fast utan värde. Om jag missade detta och enbart fyllde i värden i dom kontona som jag skulle använda och inte raderade dom andra så verkar konton ligga i " bakgrunden" dock utan värde vilket programmet sätter till noll? Jag borde sedan rättat detta genom att läsa upp en ny fil utan alla andra konton. Men då inget värde förändrades på kontona med noll så låg dom fortfarande kvar. Hur som helst, efter att jag gjort om budgeten så uppstår inte problemet längre i alla fall 🙂 Tänkte att jag skulle rapportera det i alla fall! Med vänlig hälsning Adam ... Visa mer

Hej! Testat att radera cacheminnet utan framgång, problematik kvarstår. Däremot verkar det som att det har något med budgeten att göra? Har tex samtliga bokslutsdispositions konton med på rapporterna utan saldo. Men jag såg nu att budget kolumnen har värdet noll på samtliga av dessa konton. Men går jag in på budgeten så finns inte dessa konton med något värde alls, testade även att exportera budgeten men dessa konton var inte med där heller... Har du något tips på detta så tar jag tacksamt emot det 🙂 ... Visa mer

Hej Henrik! Nu är jag inte insatt i Vismas API, men blir felet vid tilldelningen av error variablen eller går den in i IF-satsen och felet blir när man läser ur error variablen? ... Visa mer

Hej! Tack för svar! Vet du när GUID:it skapas? Eller rättare sagt, sparas GUID lokalt eller hämtas det ner varje gång en klient sökes via Advisor Connect appen?  ... Visa mer