Hej Marcus!
Jag tycker att du borde ha fått upp fakturan på en manuell verifikation. Vågar inte svara på rak arm varför den inte dyker upp.
Det går bra att göra som Mikael har beskrivit, det blir rätt i slutändan, precis som han skriver.
Men ett litet tillägg, du måste göra en betalning på fakturan för att den ska försvinna ur listan. Klicka på åtgärder direkt på fakturan eller matcha den under kassa- och bankhändelser. Verifikationen som skapas får du sedan korrigera (eftersom du redan har bokfört den som betald manuellt). Vänd hela den verifikation, dvs. skapa en manuell verifikation med samma konton men i omvända tecken.
Alternativ nummer 2 ser ut såhär:
Vänd den manuella verifikation du har gjort.
Gör en delbetalning på kundfakturan med 2375kr. Då ska du ha 1030kr kvar på fakturan.
Skapa sedan en manuell verifikation och lägg till 1510. Kontrollera nu om du kan plocka upp kundfaktura som har ett restbelopp på 1030kr. Bokför mot 1630.
Hoppas detta hjälper dig att få ordning på det!
/Sanna