Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
Visma Administration, Fakturering & Förening
avbryt
Visar resultat för 
Sök istället efter 
Menade du: 

Anna__77
NY MEDLEM

Fel filformat till skatteverket rutavdrag

Hej
När jag ska skicka in en fil med rutavdrag till skatteverket så säger den att det är fel fil format. Har uppdaterat till den nya version men det fungerar inte ändå, vad är fel. Har fungerat tidigare.

5 SVAR 5
Linnea Norden
ANSTÄLLD

Hej Anna!

När du laddar upp filen på Skatteverkets hemsida så säger den även mer exakt vad det är som är fel i filen, och detta behöver vi veta för att kunna hjälpa dig med vad som behöver ändras i fakturorna. 

//Linnea

Hej,

 

Nu får jag också fel format hos skatteverket. Jag ser ju att det är .xml  Det står också : 

  • Filen som laddats upp har ett felaktigt format. Begäran går ej att skapa.
  • error: Unexpected element: CDATA

Hej Marina!

Jag har varit i kontakt med våra produktspecialister och vi har inget fel gällande detta. Min rekommendation är att du börjar med att skapar om filen och så testar du igen. Om det är så att du redan har testat mer än en gång så kan det vara så att filen har fått ett annat namn till exempel xxxxx(1).xml och då behöver du ta bort parentesterna innan du laddar upp din fil. Skulle det inte fungera så behöver vi kika på hur det ser ut hos dig och för att vi ska kunna göra det så behöver du ta kontakt med mina kunniga kollegor på supporten. 

När det löst sig så får du gärna uppdatera din tråd i forumet så vi vet att det har löst sig för dig. 

 

Välkommen att kontakta supporten

//Tinna

Marina68
UTFORSKARE

Det funkade att skapa om den. Tack för svar 🙂

Härligt att det löste sig och tack för att du återkopplade. 

 

Ha en härlig dag //Tinna