Felmeddelande vid säkerhetskopiering företaget är öppet på en annan dator

[Milka_]

Ja får meddelandet "kan inte säkerhetskopiera företag som är öppet på en annan dator" när jag försökte ta en kopia. Hur kan ja "logga ut" från en annan dator om jag inte ha den längre?

[Davor P1]

Starta om serverdatorn (om du har licens för flera användare)
Prova sen att köra en säkerhetskopia

//Davor P

[Milka_]

Nej, vi har bara jag som användare 😞

[Davor P1]

Med andra ord så hjälpte det inte att starta om datorn?

[Milka_]

Nej, tyvärr. Och den andra dator blev stulen...

[Davor P1]

Har du provat köra visma assist administration?
Har du provat registervård?

[Milka_]

Tack, jag provar! 

[Milka_]

Jag kan inte öppna företaget. " Kan inte öppna. Hela företaget är låst på en annan dator"

[Davor P1]

Nu börjar det bli lite jobbigt. Nu får jag krypa till korset och kasta in handduken.

Den här får du nog ta till supporten..........

[Sabina Eklöf]

Hej Milka! 

För att vi ska kunna titta närmre på ditt felmeddelande så rekommenderar jag dig att kontakta oss på supporten. Du hittar kontaktuppgifterna här.

//Sabina