Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
Visma Administration, Fakturering & Förening
avbryt
Visar resultat för 
Sök istället efter 
Menade du: 
Annika36
UTFORSKARE

För högt belopp i återrapporteringsfil kundinbetalningar

(uppdaterad av Annika36 ‎2020-03-05 14:04 )

Hej 

En kund har betalat ett för högt belopp på en faktura och nu vill jag lägga den överskjutande summan på ett annat fakturanummer men jag kan inte ändra på den betalda summan på fakturan i återrapporteringen .

Hur gör jag då för att få det rätt?

Är rätt väg att ta bort fakturanumret i återrapporteringen och ta bort betalningsraden och sedan manuellt direktbetala båda fakturorna?

1 SVAR 1
Tinna Gunnarsson
MODERATOR

Re: För högt belopp i återrapporteringsfil kundinbetalningar

Hej Annika,

 

Ja precis så får du hantera det. Bra jobbat!

 

/Tinna