Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
avbryt
Visar resultat för 
Visa  endast  | Sök istället efter 
Menade du: 

Annika36
UTFORSKARE

För högt belopp i återrapporteringsfil kundinbetalningar

Hej 

En kund har betalat ett för högt belopp på en faktura och nu vill jag lägga den överskjutande summan på ett annat fakturanummer men jag kan inte ändra på den betalda summan på fakturan i återrapporteringen .

Hur gör jag då för att få det rätt?

Är rätt väg att ta bort fakturanumret i återrapporteringen och ta bort betalningsraden och sedan manuellt direktbetala båda fakturorna?

 

Den här frågans innehåll har verifierats och uppdaterats av Visma Spcs 22-10-10

1 SVAR 1
Tinna Gunnarsson
MODERATOR

Hej Annika,

 

Ja precis så får du hantera det. Bra jobbat!

 

/Tinna