Inläsning underlag

[Henry_1]

Hej! Sedan en tid tillbaka får man upp ett felmeddelande om att pdf-filen associerad med det underlag man försöker läsa in är öppet i ett annat program. Detta meddelande kommer bara om man väljer en fil i listan, väljer man att läsa in flera på en gång kommer meddelandet inte upp.

OBS! att det går utmärkt att läsa in ändå - klickar man på "stäng" så läses underlaget in i alla fall.

Och nej Filen är inte öppen i ett annat program.

[Jenny Sjöström Sannéus]

Hej!

En del av våra kunder får meddelandet trots att filen inte är öppen i ett annat fönster eller att behörigheterna är korrekta och precis som du skriver så läses underlaget in trots meddelandet. 

Arbetet pågår med att hitta en lösning och så fort vi har mer information så återkopplar vi här i tråden. 

Ha det fint så länge!

/Jenny

[Jenny Sjöström Sannéus]

Hej!

Vi har skapat upp en ny forumtråd gällande det här problemet och jag önskar att du följer Meddelande om att t ex pdf-filer är öppna i annan program om du arbetar i nätverk för att få information när vi har en lösning på plats. 

/Jenny