Installera integrationsklienten

[nodanolo]

Hej!

Efter att vi uppdaterat Visma Admin 2000 till version 2022.33 på serverns så får vi nu felmeddelandet nedan när vi försöker installera Integrationsklienten.

Vad gör vi för fel?

/Daniel

[Tinna Gunnarsson]

Hej @nodanolo 

Tack för att du hör av dig till oss i forumet. 

Precis som felmeddelandet säger så behöver du kontakta supporten så ska vi koppla upp och felsöka tillsammans med dig. 

Välkommen att kontakta supporten

//Tinna

[Tinna Gunnarsson]

@nodanolo 

Hörde att du fått hjälp av mina kollegor och jag lägger in lösningen här i tråden så kanske vi kan hjälpa någon annan i samma situation framöver. Självklart hjälper supporten till att lösa dessa ärenden men för den som kan och vill prova själv så finns förslag till lösning nedan 🙂

1. Kontrollera ifall det finns en SQL med Visma instans installerad på klientdatorn.
    
2. Visma Administration 2022.33 kräver minst SQL 2017.
    
3. Uppdatera SQL:n om man har andra Visma program som använder SQL eller avinstallera Visma instansen via kontrollpanelen - Microsoft SQL Server 2014 (64-bit).

//Tinna