Hej Bibbi,
Vad roligt att du använder Visma AutoCollect!
Det du skriver om statusen Bevakning stämmer, det skickas ut en påminnelse till gäldenären (din kund) minst en gång per år för att skulden inte ska förfalla. Skulle det vara så att det sker någon uppdatering på uppdraget kommer du få information om detta i programmet, precis som du får när andra uppdrag ändrar status.
/Joanna